三月二十五号早上九点,我们深圳搬家--深圳搬家公司要给深圳市消防局去搬一批纸箱装的资料,三月二十三号客户打来电话,在询问了相关搬家知识后客户问我们能不能提供两个细心搬家工人帮他们装箱和做记录?这装箱和做记录的工资另外给。但有一点就是不能出差错,因为有1200个档案盒,装箱之后,要做上标示。搬到新的地点后还要按顺序摆放好不能有一点差错。当时我没想到这么复杂,再说我们也经常做这样的事情就答应了。三月二十三号下午客户要我亲自去看现场,我们能不能做,到了现场后才发现我真的是想的太简单了。有两个原因促使我放弃派员工去装箱和做记录。第一个原因是客户这次一共要搬的资料有1200本,要全部用纸箱装好,每一本资料上面都有编号,装箱的时候要从1---20这样按顺序装箱,然后在纸箱上要标明装到纸箱里面的数量、号码以及是第几箱。在新的地点也要按顺序拆箱、摆放上架,每本档案之间的数字要相连,一点都不能出错,要是错了需要重新整理的工作量将是非常大,还不能要太多人,否则就更乱。 第二个原因就是客户的这些档案属于机密资料,搬家工人是不能看的,更不能随意拿出来翻阅或是拆开档案的包装盒看,还要求工人素质好,心细。这是客户特别强调的,如果有工人违反这点客户是要起诉我们深圳搬家公司的,这不是能赔钱就能完事。 看完现场后我如实的跟客户说这个我们真的做不了,我们只负责搬运,并保证中途安全顺利。虽然整理档案这个工作我们的搬家工人能做担责任重大,要是真的出现一点差错我们还真的扶不起这个责任,还是请客户这方管理档案的工作人员来整理装箱,我们只是负责搬和按要求搬运就好了,看到我这样坚持客户最后同意了我的要求。深圳搬家市场里有很多公司为了多赚钱在接单的时候往往喜欢大包大揽,但事实上有些公司根本就不具备这个资质,一旦没能达到客户的要求或是做的不好客户不满意不说还严重影响到公司的声誉。深圳蚂蚁搬家公司在做事的时候实事求是,能做就做,不能做就不能勉强,我们公司是诚实的,客户会更喜欢和信任的。