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深圳搬家公司要取得搬家客户的信任那将需要很长时间的

作者:Shenzhen moving 来源:http://www.szbjgs.cc/ 日期:2015-9-22 9:52:44 人气:2 评论:0 标签:

在现实的搬家中我们经常遇到两个搬家公司同时到一个客户家里搬家的事情,但最后只能是一个公司在搬,而另一个公司只能走。出现这种情况表面上看是客户的原因,但实际却不是,因为深圳搬家市场里有太多的“水货山寨版”深圳搬家公司。客户在联系好了搬家公司后就去忙自己的,一旦还有别的事情需要跟搬家公司沟通就又找一家搬家公司,这时候就极有可能把电话打到别的公司,造成误会。搬家公司每个礼拜都会遇到这样的情况,有的客户还劈头盖脸的问我们怎么不守信用。搞得我们也是丈二和尚摸不着头脑。

深圳搬家公司小编的我今天要说的就是陈小姐搬家发生的事情,当时我们深圳蚂蚁搬家公司的工人也在现场。客户陈小姐住在南山区玉泉路的麒麟花园,客户陈小姐三天前就跟我们深圳搬家公司确定了搬家时间和搬家地点,在搬家前的一天我们还打电话给陈小姐确认。结果在第二天我们上门没多久又来了一家搬家公司,当时陈小姐有点纳闷?就问后来的那个搬家公司的工人:“我没找你们你们怎么来了”?那几个工人拿出一张搬家单,上面也清楚的注明陈小姐的搬出和搬入住址、联系电话和要搬的物品,连搬家的价格也跟我们的一样。这种情况只有一种解释,那就是陈小姐把电话打重了,跟我们深圳蚂蚁搬家公司联系后又跟另外一家公司打个电话。但搬家只能是一家公司来完成,而另一家只能走。后来的一家搬家公司的工人看到我们是深圳正规蚂蚁搬家公司的,看到我们工人已经在搬,后来的一搬家公司工人还怪陈小姐打错电话了,深圳蚂蚁搬家公司电话是0755-89800183  0755-26461965,现在是要么让他们来搬,要么给钱让他们走,这么远放空来是肯定要给钱的。刚好陈小姐要搬的东西有一部分是要搬到福田的岗厦,另一部分搬到南山的蛇口,本来预计是一个公司跑两趟的,现在刚好一个公司一趟。

事情到这里基本上是解决了,在搬下来的过程中没事,两个搬家公司的工人没有提任何要求。刚到那边陈小姐的老公就给陈小姐打来电话说到南山蛇口他那边几个工人要加钱,还说搬上去的地方不是原来的谈的地方,原来的是三楼,现在是五楼,要额外增加150元的辛苦费,还说我们也会要加钱的,现在的深圳搬家公司怎么都这样。本来今天一下子来两个搬家公司陈小姐心里就有点不爽,现在有搬家公司要中途加钱,心里就很恼火。我们的工人在往上搬的时候听到陈小姐很大声的跟对方在争执。约一个小时后我们这边搬完了,深圳搬家的工人拿出事先签好的搬家合同让陈小姐在上面签字,然后收取了事先谈好的搬家费用就走了。在事后的电话回访中我们得知陈小姐那天搬到南山蛇口的东西最后还是被那不正规的深圳搬家公司几个工人加了150元钱,这让陈小姐很疑惑,同样的公司为什么会有这么大的区别呢?其实陈小姐一眼就能看出后来的那个公司根本就不是正规的搬家公司,工人没穿工衣不说连车上也没有标示,就连工人手上拿来的搬家单也是非常简陋的。当时没提加钱可能是因为我们正规深圳搬家公司在现场,不敢说加钱的话到南山蛇口那边后最加钱。陈小姐的老公打来电话说我们也像他们一样会加钱,这些搬家人们让整个深圳搬家市场里都乌烟瘴气了。深圳的搬家市场目前是什么样子我想各同行应该很清楚了,是应该严厉整治了,再这样继续下去整个市场将更难管理,市民也更加对我们失去信心和信任,深圳搬家公司要取得客户信任那将需要很长时间的,何不趁现在呢?

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